Diplomado 100% online
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Formar profesionales listos para desarrollar servicios human-centered que conecten, fidelicen y generen empatía con el público objetivo a través de metodologías design thinking y customer oriented.
Nuestros egresados son capaces de enlazar estrategias de gestión y dirección, logrando innovar en la implementación de alternativas para la solución de las empresas de servicios y el desarrollo de productos.
“Las imágenes presentadas son para fines ilustrativos y pueden estar sujetas a cambios a discreción de la Universidad de las Américas”
Marketing 4.0 y Comunicación Estratégica de Servicios
Unidades temáticas
Design Thinking aplicado al desarrollo de servicios
Unidades temáticas
Gestión de ventas de servicio
Unidades temáticas
Al finalizar obtendrás un Diploma otorgado por la Universidad de las Américas (UDLA).
*El orden de los módulos está sujeto a la programación académica de la Universidad.
Al concluir este diplomado, tienes la oportunidad de convalidar hasta 3 materias en la Maestría en Dirección de Empresas, con Gestión de Empresas de Servicios.
Los horarios se adaptan a tu estilo de vida.
Calidad académica, como si estudiaras de forma presencial.
Plataforma de estudios disponible 24/7.
Pagos flexibles: por programa completo o materia.
Gracias a nuestros más de 25 años de experiencia, ofrecemos modelos educativos de excelencia académica en 45 programas de pregrado, 34 programas de posgrado y 45 diplomados en modalidad 100% online.
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