Maestría en DIRECCIÓN DE EMPRESAS, MENCIÓN GESTIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS

100% Online

Programa avalado ante el SENESCYT, con número de resolución RPC-SO-23-NO.508-2020

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PRÓXIMO INICIO

Número de materias

13

Duración de cada materia

4 semanas

Duración del programa

1 año, 4 meses

¿QUÉ ES UNA EMPRESA DE SERVICIOS?

Todo lo que puedas imaginar: aerolíneas, bancos, desarrollo de apps, universidades, etc.; el espectro es tan amplio como su oportunidad laboral. El 68% de los empleos a nivel nacional provienen de este tipo de empresas. Un sector tan importante requiere profesionales que lo impulsen con visión estratégica y métodos innovadores.

¿EN QUÉ CONSISTE EL PROGRAMA?

Con esta maestría obtendrás las competencias necesarias para impulsar la productividad, desarrollar nuevos procesos, mejorar la calidad y generar ambientes de trabajo adecuados. Es un programa único en su tipo, que desarrollará tu enfoque en el diseño, producción, entrega, control y gestión de los servicios.

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PLAN DE ESTUDIOS

Proyecto de titulación

Es el momento de poner en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo del programa. El estudiante utilizará un estudio de caso, para el cual deberán prepararse con lecturas, métodos cualitativos, cuantitativos para recolección de datos aplicables. La entrega final es un texto académico que englobe los resultados del proceso de investigación y análisis.

*El orden de las asignaturas está sujeto a la programación académica de la Universidad.

REQUISITOS:

  • Título de tercer nivel debidamente registrado en el Sistema Nacional de Información de Educación Superior del Ecuador (SNIESE)
  • Cumplir con los requisitos de admisión institucional

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¿A quién está dirigido?

  • Profesionales con título de grado en carreras afines o que tengan interés en el área, preferentemente con experiencia profesional.

¿Qué podrás hacer?

La Maestría te prepara para:

  • Gestionar un negocio de servicios de manera sostenible y eficiente
  • Diseñar o mejorar el servicio de una empresa pública y/o privada
  • Analizar estrategias de mercadeo y ventas
  • Aplicar herramientas y medios tecnológicos a la estrategia de gestión financiera
  • Liderar con excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo

Campo Laboral

  • Gerente general de Empresas de Servicio
  • Director / Gerente de Operaciones
  • Director / Gerente Administrativo
  • Director de Experiencias del Cliente
  • Gerente de Garantías Postventa
  • Gerente de Servicio al Cliente
  • Gerente de Investigación y Desarrollo de Productos/Servicios
  • Gerente de Calidad
  • Gerente de Proyectos
  • Administrador de Servicios Generales
  • Consultor en procesos / Servicio / Calidad
  • Docente a nivel universitario

CONOCE A TU DIRECTOR

Diego Augusto Chávez

Magíster (MBA), Ingeniero y Licenciado en Administración de Empresas. Experiencia en docencia universitaria. Veinte años sirviendo en empresas y organizaciones privadas, en áreas como: desarrollo comercial de productos, trade marketing, dirección de equipos, estimación de demanda, planificación del abastecimiento, planificación, seguimiento y evaluación financiera de líneas de productos y consultorías empresariales.

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Plataforma de estudios disponible 24/7. 

Pagos flexibles: por programa completo o materia.

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