Maestría en Dirección de Empresas de Servicios
Un MBA moderno que rompe con lo tradicional. Diseña tu propia maestría con 90% de asignaturas optativas (rutas personalizadas por objetivos), 3 diplomados con insignias integradas y titulación por simulaciones, sin tesis y con enfoque práctico en la dirección de empresas de servicios.
Programa avalado ante el SENESCYT, con número de resolución RPC-SO-23-No.508-2020
Maestría en Derecho Administrativo
El poder de la experiencia en acción.
Estudia con los especialistas que han escrito la historia jurídica del Ecuador y sé parte de la nueva generación que gestiona y fortalece la administración pública.
Programa avalado ante la SENESCYT, con número de resolución RPC-SO-50-No.841-2023
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¿Qué es una Maestría en Dirección de Empresas de Servicios?
Es un MBA moderno enfocado en la dirección de organizaciones cuyo valor principal es el servicio, no solo el producto. Bancos, educación, salud, turismo, tecnología, consultoría, logística, retail y plataformas digitales operan hoy bajo modelos de servicios, donde la experiencia del cliente, la operación y la toma de decisiones estratégicas son determinantes.
A diferencia de un MBA tradicional, esta maestría se centra en cómo dirigir, escalar y transformar empresas de servicios en entornos cambiantes. Su formación se concentra en tres campos de conocimiento clave: estrategia empresarial, desarrollo de negocios y decisiones gerenciales, integrando la analítica de datos como soporte para una gestión más informada y efectiva.
El programa está diseñado para que adaptes tu formación a tus objetivos profesionales, a través de un modelo flexible de asignaturas electivas, aplicando lo aprendido en entornos reales mediante simulaciones de negocios, alineadas a las necesidades actuales del mercado.
Un plan de estudios que se adaptan a tus objetivos
¿De qué se compone la maestría?
9 Asignaturas electivas
Más de 27 asignaturas disponibles organizadas en tres campos de conocimiento: estrategia empresarial, desarrollo de negocios y decisiones gerenciales.
Para completar la maestría, eliges 9 asignaturas: 3 por cada campo, de acuerdo con tus intereses y objetivos profesionales. Al completar determinadas combinaciones de asignaturas, obtienes un diplomado con insignia digital.
Explora las opciones que se adaptan a ti.
Campos de conocimiento
- Estrategia empresarial
Administración de Empresas
Asignaturas
Desarrollo Organizacional y Gestión del Cambio
Asignaturas
Finanzas para No Financieros
Asignaturas
Gestión de Personas
Asignaturas
- Desarrollo de Negocios
Marketing Digital
Asignaturas
Estrategia Comercial
Asignaturas
Gerencia de la Experiencia del Cliente
Asignaturas
- Decisiones Gerenciales
Big Data y Visualización de Datos
Asignaturas
Principios y Estrategias en Inteligencia Artificial
Asignaturas
1 Asignatura transversal
Simulador de negocios para la titulación: una experiencia totalmente práctica donde aplicarás lo aprendido para dirigir una empresa en un entorno simulado. Resolverás retos reales de estrategia, operación y toma de decisiones.
Esta asignatura sustituye la tesis y constituye el mecanismo de titulación del programa.
3 Diplomados opcionales
Dependen de la selección de asignaturas que realices. Al cursar tres asignaturas consecutivas dentro de un mismo campo de conocimiento, podrás obtener un diplomado con su insignia digital asociada.
¿Cómo potencian los diplomados tu perfil profesional?
Los diplomados certifican conocimientos especializados en áreas clave de la dirección y gestión de empresas de servicios, fortaleciendo tu perfil profesional y tu capacidad para tomar decisiones estratégicas en este tipo de organizaciones.
Además, sus insignias digitales enriquecen tu CV y tu perfil profesional, brindándote mayor visibilidad ante reclutadores y headhunters.
Elige tu ruta de aprendizaje
Esta opción puede ser útil si quieres: certificaciones de todos los conocimientos que vayas adquiriendo
Esta opción puede ser útil si quieres: profundizar o ampliar tus conocimientos en temas específicos
Esta opción puede ser útil si quieres: certificaciones de todos los conocimientos que vayas adquiriendo
Esta opción puede ser útil si quieres: profundizar o ampliar tus conocimientos en temas específicos
- Beneficios de la maestría
Esta maestría te ofrece una formación flexible, acreditada y alineada a las necesidades reales del mercado, con beneficios que fortalecen tu perfil directivo en empresas de servicios.
- ¿A quién está dirigida la maestría?
- ¿Cómo es la certificación que obtendrás?
Plan sugerido por UDLA:
3 Títulos de diplomados
1 de cada campo de conocimiento.
3 Certificaciones de insignias
Asociada a cada diplomado (3 asignaturas consecutivas).
1 Título de maestría
Al finalizar el programa compuesto por 3 diplomados (9 asignaturas en total) y el simulador de negocios.
Plan personalizado:
1 Título de maestría
Al finalizar el programa compuesto por 9 asignaturas y el simulador de negocios.
Proceso de inscripción
Requisitos para cursar la maestría en dirección de empresas de servicios
Conoce a tu director
Diego Chávez Tamayo
Magíster (MBA), Ingeniero y Licenciado en Administración de Empresas
Los docentes pueden estar sujetos a cambios.
Preguntas frecuentes de este programa
- 1. ¿Cuántas materias son obligatorias y cuántas son optativas?
Para egresar de esta Maestría debes acreditar un total de 10 materias. La única materia obligatoria se llama Simulaciones Gerenciales de Negocios y equivale al Proyecto Final. Las otras 9 son totalmente optativas puedes elegirlas de un catálogo de 27 materias.
- 2. ¿Cómo funcionan las insignias?
Las insignias son certificaciones adicionales equivalentes a diplomados, que puedes obtener al cursar 3 materias interrelacionadas dentro de una misma área de conocimiento, en un orden específico. Puedes lograr hasta 3 insignias durante esta maestría.
- 3. ¿Qué beneficio me da una insignia?
Las insignias avalan conocimientos especializados en áreas clave, lo que aumenta tu competitividad laboral y fortalece tu perfil profesional ante los headhunters y reclutadores.
Tener una insignia adicional a tu Maestría te sirve para enriquecer tu CV y tus redes profesionales como LinkedIn. Comparte tus insignias digitales en redes profesionales o por código QR y certifica tus habilidades de manera veraz y segura con tecnología blockchain. - 4. ¿Puedo combinar materias de distintas áreas?
Sí, puedes elegir materias de distintas áreas para construir tu plan de estudios según tus necesidades específicas.
Si decides cursar materias de un mismo grupo, pero en distinto orden no obtendrás la insignia. Solo los estudiantes que sigan el orden establecido a cada insignia recibirán la certificación correspondiente.
¿Cuáles son y para qué sirven las empresas de servicios?
Las empresas de servicios son organizaciones cuyo principal valor no es un producto físico, sino la prestación de soluciones, experiencias o procesos que responden a necesidades específicas de personas y organizaciones. Sectores como educación, salud, turismo, banca, seguros, tecnología, logística, consultoría, retail, telecomunicaciones y plataformas digitales operan bajo modelos de servicios.
Estas empresas cumplen un rol clave en la economía actual, ya que concentran gran parte del empleo, la innovación y la generación de valor. Su desempeño depende de una gestión de servicios eficiente, de la operación de servicios, de la experiencia del cliente y de la toma de decisiones estratégicas apoyadas en analítica de datos.
La Maestría en Dirección de Empresas de Servicios prepara a los profesionales para dirigir este tipo de organizaciones mediante un enfoque práctico, flexible y aplicado, orientado a resolver los retos reales del entorno empresarial contemporáneo.
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