El Diplomado en investigación de mercado permite entender las motivaciones del consumidor

Diplomado en Investigación de Mercados

100% ONLINE

Aprende a diagnosticar empresas, diseñar estrategias y aplicar metodologías de investigación que revelen con precisión las necesidades del consumidor. Con este diplomado dominarás técnicas modernas para segmentar mercados, evaluar el desarrollo de productos, definir el posicionamiento de marca y fortalecer la estrategia de marca a partir de datos y evidencia.

PRÓXIMO INICIO

 

¿Necesitas información?

Nos pondremos en contacto para compartirte beneficios.

 

¿Por qué estudiar este diplomado especializado en metodologías cualitativas y cuantitativas?

Hoy la comunicación entre personas y marcas ocurre en segundos, a través de imágenes, sonidos y videos que pueden viralizarse de forma inmediata. En este contexto, las marcas necesitan escuchar y entender al consumidor de manera rápida y veraz para tomar decisiones estratégicas.

La investigación de mercados es la herramienta clave para enfrentar esta realidad, pues permite anticipar necesidades, responder a un entorno en transformación y aplicar tecnología para conocer mejor a los clientes.

Con este Diplomado en Investigación de Mercados aprenderás a convertir datos en estrategias que fortalezcan la competitividad de cualquier organización.

Número de materias

5

Duración de cada materia

4 semanas

Duración del programa

7 meses

Plan de estudios

Desarrolla competencias para diseñar diagnósticos empresariales, interpretar al consumidor y aplicar estrategias de mercadotecnia fundamentadas en evidencia que respondan y se anticipen a los hábitos de consumo. Descarga el brochure para obtener más información.

Requisitos

  • Computadora de escritorio o portátil con conexión a internet y sistema operativo actualizado.

  • Comprensión lectora en inglés para revisar materiales complementarios.

  • La mejor energía, disposición y disciplina a lo largo de los cinco módulos.

Al acreditar todo el programa obtendrás un diploma otorgado por la Universidad de las Américas (UDLA) y por Anáhuac Online.


El orden de los módulos está sujeto a la programación académica de la Universidad.

Descarga el plan de estudios

Conoce a tus docentes

Ana Sylvia González Orta

Docente experta del programa

Especialista en docencia universitaria, diseño instruccional y desarrollo de programas educativos. Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Anáhuac México Norte, cuenta con una Maestría en Dirección de Centros Educativos, una Especialidad en Dirección Económica Financiera por la Universidad Pontificia de Comillas y estudios doctorales en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Cantabria. Ha coordinado programas e-learning y de posgrado en la Anáhuac, combinando la enseñanza con consultoría en marketing digital, gestión del talento y estrategia organizacional.

Elvia Erika Ruiz Hernández

Docente experta del programa

Académica con más de 25 años de experiencia en docencia, gestión universitaria y proyectos académicos. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Intercontinental y Maestra en Comunicación por la Universidad Iberoamericana, con estudios doctorales en Educación y Desarrollo Humano. Ha impartido clases en la Universidad Anáhuac México Norte y coordinado tutorías, promoción universitaria y eventos académicos. Su trayectoria combina la formación de estudiantes con la organización de congresos, medios audiovisuales y asesoría académica en programas virtuales.

Martha Elizalde Durán

Docente experta del programa

Consultora y docente especializada en comunicación organizacional, responsabilidad social y mercadotecnia social. Licenciada en Ciencias de la Comunicación, Maestra y Doctora en Responsabilidad Social por la Universidad Anáhuac México, y Executive MBA por la University of Notre Dame. Ha trabajado con empresas, gobiernos y organismos sociales en proyectos de sostenibilidad y desarrollo comunitario. Desde 2008 es profesora en la Universidad Anáhuac México, donde imparte cátedras en licenciatura y posgrado, y participa en comités de responsabilidad social universitaria.

Martha Elizalde Durán

Docente experta del programa

Consultora y docente especializada en comunicación organizacional, responsabilidad social y mercadotecnia social. Licenciada en Ciencias de la Comunicación, Maestra y Doctora en Responsabilidad Social por la Universidad Anáhuac México, y Executive MBA por la University of Notre Dame. Ha trabajado con empresas, gobiernos y organismos sociales en proyectos de sostenibilidad y desarrollo comunitario. Desde 2008 es profesora en la Universidad Anáhuac México, donde imparte cátedras en licenciatura y posgrado, y participa en comités de responsabilidad social universitaria.

Stephanie Trulin Cole

Docente experta del programa

Especialista en investigación de mercados y análisis cualitativo con más de 20 años de experiencia en estudios nacionales e internacionales. Licenciada en Ciencias de la Comunicación con especialidad en Publicidad por la Universidad del Valle de México, ha trabajado en Ipsos México, TNS Research International y So Simple Offing. Experta en segmentación, posicionamiento, pruebas de producto y análisis de consumidor, coordina equipos multidisciplinarios y capacita a empresas en interpretación de resultados e integración de estrategias basadas en datos.

    Los docentes pueden estar sujetos a cambios.

    • Al finalizar este diplomado enfocado en análisis de mercado serás capaz de:
      • Desarrollar estrategias basadas en datos.

      • Anticiparse a las necesidades de los consumidores para ofrecer mejores productos o servicios.

      • Emplear diferentes técnicas de recolección de datos en investigaciones cualitativas y cuantitativas.

      • Evaluar el desarrollo de productos

      • Tomar decisiones estratégicas que contribuyan al cumplimiento de objetivos.

      • Resolver problemas de ventas y comercialización con base en el análisis de datos.

      • Dominar los aspectos clave de la estrategia de ventas, publicidad, posicionamiento de marca, promociones o marketing.

    • Potencia tu talento con nuevas habilidades

      Hard Skills

      • Análisis comparativo

      • Identificación de oportunidades

      • Empatía

      • Adaptabilidad

      • Toma de decisiones

      Soft Skills

      • Investigación cualitativa

      • Investigación cuantitativa

      • Análisis de datos

      • Segmentación de mercados

      • Evaluación de productos

      • Encuestas

    • Abre nuevas puertas en tu futuro profesional

      El Diplomado en Investigación de Mercados te brinda las herramientas necesarias para analizar el comportamiento del consumidor, interpretar datos con precisión, anticipar tendencias y diseñar estrategias que fortalezcan la toma de decisiones en cualquier organización. Podrás desempeñarte en áreas como:

      • Departamentos de mercadotecnia, ventas o inteligencia comercial

      • Agencias de investigación de mercados y publicidad

      • Consultoría y desarrollo de estrategias de marketing

      • Planeación y análisis de producto o posicionamiento de marca

      • Investigación académica y docencia en temas de consumo

      • Emprendimiento y gestión de proyectos orientados al análisis de datos

      • Instituciones públicas o privadas enfocadas en estudios de mercado y opinión

    Licencia Udemy incluida sin costo 
    en tu programa de la UDLA Online 

    Durante tu formación podrás acceder a más de 200 mil cursos internacionales creados por expertos en negocios, tecnología y liderazgo.

    Suma certificaciones globales a tu CV y fortalece tu perfil profesional.

    En general, ¿cómo se elabora un estudio de mercado?

    Primero, se parte de una pregunta estratégica: ¿qué necesitas saber para tomar una mejor decisión? Luego, se define el objetivo, se elige la metodología (cuantitativa, cualitativa o mixta) y se diseña el instrumento de recolección (encuestas, entrevistas, focus groups, social listening).

    Después viene la recolección, análisis y visualización de datos para interpretar hallazgos y convertirlos en insights accionables. Un buen análisis de mercado permite anticipar tendencias, optimizar el posicionamiento de marca, detectar oportunidades de desarrollo de productos y minimizar riesgos.

    La investigación cualitativa del cliente permite ampliar el desarrollo de mercados

    Herramientas como Power BI, Brand24 o IA aplicada al análisis predictivo están transformando el modo de hacer investigación de mercados. Si hoy tus decisiones aún se basan más en intuición que en datos, es momento de cambiar: Estudia un diplomado online en investigación de mercados para liderar con evidencia y mayor certeza.

    Elige liderazgo universitario

    Única

    universidad ecuatoriana con acreditación institucional en EE.UU. en maestrías.

    76%

    de empleabilidad en el primer año de egreso.

    +40

    convenios con universidades internacionales. 

    14,911

    estudiantes registrados.

      ¿Cómo se estudia en UDLA Online?

      Los horarios se adaptan a tu estilo de vida.

      Calidad académica, como si estudiaras de forma presencial.

      Plataforma de estudios disponible 24/7.

      Pagos flexibles: por programa completo o materia.

      Campus UDLA edificio principal

      Nuestro prestigio tiene historia

      Tenemos décadas de experiencia. Ofrecemos modelos educativos de excelencia en programas de pregrado, posgrado y diplomados en modalidad 100% online. Nuestra misión es formar personas competentes, emprendedoras y con visión internacional, comprometidas con la sociedad, y con principios y valores éticos.

      Pide información y te ayudaremos en todo el proceso.

      Solicitar información